Отзывы

Бросай курить
30.11.18

Извините, этот техт доступен только в “Русский”.

Синергия
25.04.18

Руководство Школы Бизнеса «Синергия» приняло решение обратиться в ООО «Контакт-центр» с целью пригласить слушателей на Synergy Insight Forum 2018 и проинформировать о предстоящем событии его участников.

Перед специалистами колл-центра были поставлены следующие задачи:

1. Выполнить обзвон абонентов.
2. Предложить им принять участие в форуме, организованном Школой Бизнеса.
3. Рассказать о целях и задачах мероприятия, месте и сроках его проведения.
4. Ознакомить с программой события.
5. Заинтересовать их спикерами бизнес-форума, среди которых известные актеры, тележурналисты, продюсеры и ведущие.
6. Убедить в необходимости посещения форума и обозначить выгоды для потенциального участника.
7. Ответить на уточняющие вопросы.
8. Проанализировать реакцию приглашенного.
9. Повторно обзвонить абонентов и предоставить «Синергии» уточняющий список посетителей.

Благодаря опыту, умению грамотно вести переговоры, психологической подготовке и высокой стрессоустойчивости операторов, все работы выполнялись качественно и вовремя. Решение каждой из девяти вышеперечисленных задач нами было оценено на пять баллов. Мероприятие успешно проводится и имеет высокие показатели посещаемости.

Школа Бизнеса «Синергия» выражает огромную благодарность колл-центру «Контакт-центр» за плодотворное сотрудничество. Мы довольны полученными результатами и рекомендуем «Контакт-центр» как надежного добросовестного бизнес-партнера. После окончания проекта мы надеемся на дальнейшую результативную работу с коллективом компании.